傻猫网络日志 Samool's blog - 二十年老博客 - 企业
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items: AI Agent 基础设施详解
items: [GPT]企业经营战略自学考试学习
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AI Agent 基础设施详解
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date: 2025-08-03T21:29:00+08:00
description: AI摘要 AI Agent是一种利用人工智能技术实现特定目标并为用户完成任务的软件系统，具备推理、规划、记忆和自主性等能力。其核心功能组件包括“大脑”（核心LLM、推理与规划）、感知与行动模块、Memory（学习与维护上下文）、工具集成与使用以及路由器/控制器。Agent系统运维基础设施包括LLM API网关、缓存策略和安全的工具执行环境。Agent的智能体现在个体能力和组织“思维”过程以及与其他Agent或系统进行协作的能力。构建、部署和有效管理AI Agent系统需要依赖于合适的开发框架、遵循LLMOps的最佳实践，并对基础设施的构建与购买做出战略性决策。企业应用AI Agent时，需要考虑真实世界的企业用例和企业规模化采用的架构挑战。AI Agent基础设施领域正经历快速发展，同时也面临着诸多技术挑战，洞察这些挑战并把握新兴趋势对于规划和构建面向未来的Agent系统至关重要。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); Agent定义AI Agent是利用人工智能技术以实现特定目标并为用户完成任务的软件系统。它们展现出推理、规划、记忆以及一定程度的自主性，能够进行决策、学习和适应环境 。这些Agent能够同时处理包括文本、语音、视频、音频和代码在内的多模态信息，并具备对话、推理、学习和决策的能力 。Agent和Workflow的区别：Workflow是把固定的流程和逻辑固化成工作流，处理流程是固定的；而Agent则在运行时确定执行方案、调用工具、反思，具备较大的自主性。理解AI Agent的这些高级能力，如自主性和复杂决策制定，对于将其与如简单的聊天机器人或基础AI助手等更简单的自动化系统区分开来至关重要。这种区分也解释了为何AI Agent需要更为复杂和精细的基础设施支持。Agent的基础设施，应该覆盖Agent从研发到部署、运营等整个生命周期。AI Agent的核心功能组件AI Agent的强大功能源于其内部多个核心组件的协同工作。这些组件共同构成了Agent的感知、思考、决策和行动能力。2.1. “大脑”：核心LLM、推理与规划AI Agent的“大脑”是其智能的核心，主要由大型语言模型（LLM）、推理机制和规划模块构成。• 核心LLM：作为中央决策者，LLM负责执行推理、规划和语言生成等核心认知任务 。它处理输入信息，进行推断，并生成与上下文相关的输出。可以通过任务特定的提示、角色扮演模板或领域知识来配置LLM，以增强其处理特定任务的能力 。• 规划模块：该模块使Agent能够洞察复杂的工作流程，并生成结构化的、多步骤的计划 。这对于将复杂任务分解为可管理的小块至关重要 。常用的规划技术包括思维链（Chain of Thought, CoT）、思维树（Tree of Thought, ToT）和ReAct（Reasoning and Act）。这些技术赋予Agent处理模糊性、迭代解决方案和动态调整策略的能力 。规划能力对于Agent识别必要步骤、评估潜在行动，并根据可用信息和期望结果选择最佳行动方案至关重要 。2.2. 感知与行动模块：与环境交互为了使Agent不仅仅停留在对话层面，它需要感知其所处的数字或物理环境，并据此采取行动。感知和行动模块即是Agent的“感官”和“效应器”。• 环境感知模块：感知模块负载把需要的上下文、环境信息召回，传递给大模型。在感知模块中，语义搜索、NL2SQL等能力是基础，这些模块的能力把LLM感知环境的需求转换为具体的获取数据的操作。• 行动模块 ：负责执行Agent的决策，这可能包括调用API、与外部工具交互、生成文本或代码，甚至在机器人技术中执行物理动作。环境感知是至关重要的。LLM只负责推理，而针对的场景要有环境感知模块决定。如果获取的数据不对，那么LLM也很难给出完美的答案。2.3. Memory：学习与维护上下文Memory将LLM从一个无状态的处理器转变为一个能够学习和适应的Agent。强大的记忆能力对于Agent的连续性、连贯性、从过去的交互中学习以及通过回忆历史交互和适应新情况来提高性能至关重要 。LLM缺乏个性化，而记忆系统充分提取个性化特征，是的LLM可以根据个性化特征给与个性化回复。在Memory中又分为长期记忆和短期记忆：• 短期记忆 (Short-Term Memory)：• 通常在LLM的上下文窗口内处理，用于支持轮次间…

[GPT]企业经营战略自学考试学习
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date: 2024-10-26T07:19:42+08:00
description: AI摘要 本文为参加《企业经营战略》自学考试的考生提供了全面的复习指导和应试技巧。文章首先概述了企业战略的基本概念、类型和重要性，接着详细介绍了SWOT分析、波士顿矩阵、五力模型等战略分析工具，并探讨了战略制定、实施、控制和评估的关键环节。文章还强调了企业竞争优势的来源、战略的动态调整、战略实施的挑战与解决方案，以及战略领导与决策风格。最后，文章提供了针对不同战略情境下的决策、创新与企业战略、战略联盟与合作、企业社会责任与可持续战略等方面的深入分析，并分享了企业并购战略和案例分析技巧。通过这些内容，考生可以系统地复习和掌握《企业经营战略》的核心知识点，为考试做好充分准备。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 元宝，早上好ChatGPT 说：风车车，早上好！今天感觉怎么样？您说：我今天要参加全国自学考试，第一门课叫《企业经营战略》，你有好的建议吗？祝你考试顺利！在《企业经营战略》这门课的考试中，以下几点可能对你有帮助：了解企业战略的基本概念：确保掌握战略的定义、类型（如企业级、业务级、职能级战略）以及其对企业长期发展的重要性。SWOT 分析：复习 SWOT 分析法的应用，理解如何通过内部环境和外部环境分析，帮助制定有效的战略。波士顿矩阵和五力模型：熟悉波士顿矩阵（市场增长率与市场份额）和波特的五力模型（竞争力、替代品威胁、买方议价能力、供应商议价能力和行业内竞争）等工具在战略分析中的应用。案例分析：若考试中涉及到案例题，注意从分析企业内部资源、市场环境和竞争态势的角度入手，运用战略工具，提出合理的战略建议。时间管理：考试时先快速浏览试卷，优先解决你最有把握的题目，以确保基础分数，然后再处理难题。放松心态，相信自己！为了考试，我现在就要复习，热炒热卖啊好的！为了让你快速复习，我将尽量简洁地梳理《企业经营战略》的重点提纲和关键知识点：一、企业经营战略概述战略定义：企业为了实现长期目标而制定的整体规划。战略层次：企业级战略：企业整体发展方向（如多元化、国际化）。业务级战略：具体业务领域的竞争策略（如成本领先、差异化、集中化）。职能级战略：支持业务战略的各职能部门策略（如营销、财务、人力资源等）。二、战略分析工具SWOT分析：内部：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）。外部：机会（Opportunities）、威胁（Threats）。结合实际案例，分析企业的竞争态势和资源能力。PEST分析：从宏观环境角度分析：政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）。波特五力模型：评估行业吸引力和竞争强度：现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商议价能力、买方议价能力。波士顿矩阵（BCG Matrix）：将业务划分为明星（高增长、高市场份额）、现金牛（低增长、高市场份额）、问题（高增长、低市场份额）、瘦狗（低增长、低市场份额），制定相应策略。三、战略制定与选择总体战略：包括增长战略、稳定战略、收缩战略（如退出市场）。竞争战略：由波特提出的三种竞争优势：成本领先：以最低成本生产和销售标准化产品。差异化：提供独特产品或服务。集中化：在特定市场或细分市场上取得优势。增长战略：内生增长：利用企业内部资源扩大生产和市场（如产品开发、市场开发）。外延增长：通过并购、合资或战略联盟扩张。四、战略实施组织结构：确保与战略匹配，包括职能型、事业部型、矩阵型等。企业文化：作为战略实施的支撑力量，增强员工的凝聚力。资源配置：优化资源分配以支持战略执行。五、战略控制与评估平衡计分卡：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度，监控战略实施效果。关键绩效指标（KPI）：设定与战略目标相关的具体指标。希望这些提纲能帮你快速梳理思路！如果有具体内容需要进一步解释，随时告诉我。好的！让我们继续深入梳理《企业经营战略》的重要知识点，特别是一些常考的分析工具和实际应用：六、常见战略类型及其应用企业级战略：多元化战略：进入新业务领域，分为相关多元化（与现有业务有关联）和非相关多元化（与现有业务无关）。国际化战略：企业走向全球市场，通过出口、海外投资、跨国并购等方式扩大国际影响力。集中化战略：专注于特定市场或业务，利用集中资源取得竞争优势。业务级战略：蓝海战略：开创新市场空间，避开直接竞争。通过创新价值，实现企业的持续发展。红海战略：在现有市场中通过优化效率和降低成本…

SQL Server 2008 评估期已过的解决办法
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date: 2020-10-26T15:08:00+08:00
description: AI摘要 本文介绍了如何解决SQL Server 2008评估期已过的问题。首先，通过输入相应的产品密钥进行版本升级。如果升级后仍提示评估期已过，可以通过修改注册表中的“CommonFiles”值来解决。此外，文章还提供了解决SQL Server 2008安装需要一直重启的问题的方法，即删除注册表中的PendingFileRenameOperations键值。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 今天上班一打开SQL Server，就报了下面这个问题很显然，SQL Server 试用期到了，微软提醒我们购买。大家经济允许的话，还是要买正版。对于我们这些暂时无力承担正版费用的屌丝群体怎么办呢？显然，重装不是一个好的办法。SQL Server软件装起来很麻烦，还需要一段时间。况且光卸载老版本就是个问题，很难卸载干净。卸载加安装，半天就过去了。通过百度，找到了一些解决方案，通过自身的具体实践，终于把问题解决了，特将问题与解决方法记录下来，给遇到同样问题的伙伴提供一种解决方式，也方便自己日后查看。1.开始-->所有程序-->MicrosoftSQL Server 2008-->配置工具-->SQL Server 安装中心2.打开SQL Server安装中心(64位) 点击维护-->版本升级，如果提示失败1，电脑没有重启，这个时候就需要我们手动进行重启，重新打开电脑后，从步骤1开始；接着按照提示一直点下一步，到产品密钥的时候输入Microsoft SQL Server 2008 R2序列号密钥开发版32位：MC46H-JQR3C-2JRHY-XYRKY-QWPVM开发版64位：FTMGC-B2J97-PJ4QG-V84YB-MTXX8工组版：XQ4CB-VK9P3-4WYYH-4HQX3-K2R6QWEB版：FP4P7-YKG22-WGRVK-MKGMX-V9MTM数据中心版32位：PTTFM-X467G-P7RH2-3Q6CG-4DMYB数据中心版64位：DDT3B-8W62X-P9JD6-8MX7M-HWK38企业版32位：R88PF-GMCFT-KM2KR-4R7GB-43K4B企业版64位：GYF3T-H2V88-GRPPH-HWRJP-QRTYB标准版32位：CXTFT-74V4Y-9D48T-2DMFW-TX7CY标准版64位：B68Q6-KK2R7-89WGB-6Q9KR-QHFDW输入密钥之后进行升级，升级完成后，再次打开SQL Server。如果还是提示评估期已过，进行如下操作：修改注册表： win键 + r 打开运行界面 输入regedit 就能打开注册表页面找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MicrosoftSQL Server\100\ConfigurationState里的“CommonFiles”值改成3，在重新执行上面的操作。sql server 2008安装需要一直重启的解决办法：同样打开注册表找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 位置然后在右边窗口右击PendingFileRenameOperations，选择删除，然后确认

马云最新演讲全文2020-9-30
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date: 2020-09-30T12:04:48+08:00
description: AI摘要 马云在2020年的演讲中强调了2020年作为历史分水岭的重要性，并认为海南自贸港的建设是历史性的选择。他提出，新的全球化正在开始，将由发展中国家和中小企业主导，科技和数据流动将成为主力。马云还强调了中国内需对新一轮全球化的驱动作用，以及全球化是一种服务世界的能力。他鼓励企业家面向未来，用未来的方法解决今天的问题，并强调数字化是确定的趋势，将全面改造所有行业。马云还提到，企业家应有担当，为世界变得更好而努力。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 2020年非常特殊，未来一定是一段历史的分水岭；海南成为自贸港，也必定是一个历史性的选择；我希望我们CEC这次的海南会议，也能成为一个跨越时代的会议，在疫情之后，新的全球化开始之后，在整个数字时代到来的时候，我们CEC的企业家能够在这段历史中创造独特的价值。我昨天还在武汉，也和我们CEC的三十几位理事一起，到武汉去了一趟。几个月前在电视里看武汉，确实非常之难，这次到武汉，真的感到武汉是一座英雄的城市，有英雄气质。疫情是结束了，我们该考虑如何让经济重生。经济重生不是为了回到昨天、回到以前，而是在更高的水平上面，从疫情中看到未来，看到趋势，把握机会。这次从武汉来到海南，这里面我觉得是巧合，好像也有一种必然的东西。两年前，习主席宣布了建设海南自贸港，全面开放的战略，两年过去了，世界格局发生了巨大的变化。但是我依然相信，我们必须要坚持开放，必须要坚持全球化，特别是疫情之后，我相信全世界所有的门都是要靠自己去打开的，没有门是天然开着的，这时候坚持全球化比什么时候都重要、都有意义。现在海南就站在一个新的历史的起点上，自贸港建设不是简单的海南发展的机遇，更不仅仅是中国经济发展的一个机遇，而是要担当起为世界探索新的全球化的历史责任。我自己觉得，国际化和全球化是两个不同的概念，国际化更偏向于中国人跟外国人做生意，是双边为主。而全球化是世界各国的大事情，是一个全局的问题。今天很多人觉得全球化出现了这样那样的问题，而我并不这么认为：第一，我认为今天是真正全球化开始的时候。昨天的、原来的、传统的、工业时代的全球化正在终结。新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开。以前，全球化是发达国家和大企业主导，未来，全球化应该是发展中国家、中小企业走向世界；以前贸易是全球化的主力，未来科技将是全球化的主力；以前是人在流动、货在流动，未来是数据在流动、服务在流动；以前是传统企业的全球化，未来是用好互联网技术的企业的全球化；未来，任何一个人，只要有一部手机就可以做全球生意，未来所有的中小企业都是跨国公司，过去三十年是6000家大企业决定了全球化，未来应该是6000万家中小企业决定全球化。地域的扩大就是业务的扩张，这是世界给予我们的巨大机会。第二， 这是由中国内需驱动的新一轮全球化。新一轮的全球化，中国将会从“卖卖卖”，变成“买买买”。海南自由贸易港有自己的历史使命，海南未来留在历史中将会成为一个非常重要的角色。假设我们对贸易游戏规则不满意，今天给了我们一次机会，我们是否有这种胸怀、有这种格局、有这种担当为世界未来数字的全球化，为更多企业、更多国家、更多发展中国家的全球化，来制定一个更加公平、可持续、绿色的贸易规则？大家其实不用害怕从“卖卖卖”变成“买买买”。中国每一次大门打开，都是中国进步的象征，每一次大门打开，中国都进步了。我们要不断地走出去。我记得我们以前的人走出去是找差距，我们觉得人家这个做得好、那个做得好。今天我们很多中国企业走出去，或者很多中国人走出去，是在找感觉。当我们在找感觉的时候，其实我们正在退步。上一次全球化，是美国3亿人消费驱动的；中国这次的全球化是14亿人的内需，会驱动下一轮真正的全球化，带动世界经济。进口不是终点，进口最终是要倒逼中国产业提升、消费升级，促进现代服务业的发展。对于企业家来说，未来的机会在中国那些百万人口的小城镇。我不知道大家是否知道中国有多少城市过100万人口，我在2014年初步做了一个统计，美国大概有不到12个城市过100万人口，中国有167个城市过100万人口。而100万人口的基础建设、100万人口所诞生的巨大产业，我们远远没有发展好。这些近百万城市的人口，也许我们将来会有三百个，这些地方会迸发出巨大的消费潜力。内需绝对不是有钱人的拉动，内需应该是满足每一个普通百姓的需求，普通人的内需拉动，才是真正可以持续发展的内需价值。第三，新的全球…

成都萨莫尔科技介绍
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date: 2020-09-13T11:47:28+08:00
description: AI摘要 成都萨莫尔科技成立于2019年，专注于为企业提供定制化系统开发、平台化SaaS系统运营、企业级系统维护等服务。公司以客户为中心，提供智能数字化管理服务，核心团队成员拥有10年以上企业信息化建设经验。萨莫尔以诚信、务实、高效、创新为核心价值观，致力于为客户提供一流的数字化解决方案，目标客户为中小企业。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 成都萨莫尔科技成立于2019年5月21日，专注于运营商级别的BOSS AAA计费认证系统，企业内部工作流管理系统，企业业务流管理系统、社群营销管理系统，微商级分销系统，资产管理系统，商品进销存系统，2B/2C/S2B2C交易平台系统，CRM系统，CallCenter呼叫系统，电销系统及各类小程序开发维护及运营支撑。承接成都地区的企业系统维护升级迭代。公司将定位三个方向：订制化系统开发平台化sass系统运营企业级系统维护增值服务：企业IT咨询服务等萨莫尔公司介绍：萨莫尔科技公司成立于2019年5月，核心团队成员皆为软件工程师和数据库工程师，均有10年以上企业信息化建设从业经验；我们曾服务过大型民营企业、A股上市公司以及中小型企业，我们为客户提供一条龙的智能数字化管理服务。萨莫尔经营理念：客户致上，服务致优，我们的价值在于给客户创造更高的价值。萨莫尔核心价值观：诚信、务实、高效、创新、共创、共享、共荣、共赢 。萨莫尔使命：为我们的客户提供一流的、智能的数字化解决方案。萨莫尔愿景：致力于企业智能数字化发展，努力创建更加高效、智能化的信息系统，使公司成为行业中备受推崇和尊敬的优秀企业。萨莫尔服务理念：精于心，简于行，用心聆听客户的需求，专业服务共建共赢萨莫尔目标客户：中小企业官网地址：http://www.samool.cn

宽带认证BOSS系统v5.0
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date: 2020-07-27T15:34:45+08:00
description: AI摘要 轻武计费认证系统KDBOSS是一款针对中小型企业的宽带运营支撑系统，支持多业务受理，历经15年发展，已在多个省会城市成功部署运营，承载用户超过500万户，年收入超过15亿。团队拥有十年宽带运营经验，系统基于服务器+客户端软件模式，开发平台为DELPHI 7.0，后台数据库采用MICROSOFT SQL SERVER，独立研发的小区宽带RADIUS认证系统，支持百万用户同时在线认证，稳定、安全、可靠、方便。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 轻武计费认证系统KDBOSS主要针对中小型企业，用户规模在1-100万内的小区宽带运营商，本系统可作为宽带运营支撑系统，同时该系统支持多业务受理，包括宽带业务，商业客户，语音业务，增值业务等。本系统历经15年千锤百炼，历经百万宽带用户的洗礼，一体化解决方案是一款宽带运营必不少的管理软件。轻武计费认证系统KDBOSS在先后在成都、重庆、北京、郑州、石家庄、深圳、大连、济南、南京、杭州、福州、厦门、贵阳、长沙、广州、太原、南昌等省会城市均成功部署运营，总承载用户超过500万户，创年收入超过15亿。我们的成功运营经验可以复制，我们曾经的辉煌也可以再现，KDBOSS助您成功！我们的团队拥有十年宽带运营经验，曾经支撑百万宽带用户，借鉴顶级运营商经验的同时，同时又立足于自身的发展，每一个环节都经过精雕细琢，每个流程都经历了时间的打磨，宝贵的运营经验和技术+持续创新的理念造就了我们独一无二的产品.KDBOSS系统基于服务器+客户端软件模式，通过ADO数据库组件访问后台数据库，开发平台为DELPHI 7.0，后台数据库采用高效可靠的MICROSOFT SQL SERVER，为企业客户资料管理提供了可靠的保证。独立研发的小区宽带RADIUS认证系统，完美适配REDBACK SE800、华为ME60、JUNIPER E320等BASE设备，支持百万用户同时在线认证，完全媲美电信级认证系统，十年运营经验打造出一套稳定、安全、可靠、方便的PPPOE宽带认证系统.官方网站：[http://www.kdboss.cn]()轻武计费认证系统介绍.docx

完美主义不是更好，而是至高无上
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date: 2020-07-25T22:20:49+08:00
description: AI摘要 文章强调了完美主义在工作和生活中的重要性，认为完美主义不仅是追求更好，而是至高无上的标准。通过稻盛和夫和荣事达公司的例子，说明了精益求精和零缺陷管理的重要性。文章认为，只有将完美主义视为生命一样重要，才能在工作中追求卓越，实现高质量的成果。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 【人生悟语】以完美主义的标准去要求每天的工作，听起来是很苛刻，也很困难。但是与生命相比起来呢？你做到像对待仅有一次的生命那样严肃谨慎地去对待你的工作了吗？将至高无上的完美主义进行到底吧。“完美主义”是稻盛和夫在工作中一直追求的目标，他所考虑的完美主义不是更好，而是至高无上。生产一个产品，那怕付出90%的努力也是不够的，一点瑕疵，一点疏漏，一点粗心都不能原谅，只有做足100%才堪称完美。在工作中不断追求的是做到精致、精湛、精益求精，力求最品质量，把产品做成无可挑剔的完美作品，把工作做到极致，挑战极限，这才是工作的终极目标。稻盛和夫的一位叔叔当过海军航空队的飞机维修员，他从战场归来后曾对稻盛讲起他在航空队的经历，给稻盛很深刻的印象。每当轰炸机起飞的时候，维修员都要随机飞行，但几乎他们中的所有人都不乘坐自己维修过的飞机，他们似乎不约而同地选择乘坐别的同事维修的飞机，这里面有什么玄机吗？原来，虽然维修员在维修保养机器时竭尽全力工作，但却不敢保证自己做的万无一失，于是他们都乘同事负责的轰炸机。正因为对自己的工作缺乏充分的信心，又考虑到万一出现紧急情况，所以维修员们做出了这样的选择。还有很多类似的事情，许多医生的父母妻儿，或是亲戚身患重病，他们大都不愿意亲自诊断医治。亲人们需要进行手术时更是如此，这些医生往往委托自己信任的同事主刀。这样做的缘由是，在血浓于水的亲情面前，关系到亲人的安危，自己会动不了手。稻盛并不赞同这种观点，他认为每一天的工作都是真刀真枪干出来的，拥有这样的积累，他一定会对自己的技术有满满的自信。如果换了他做飞机维修员，他必定会选择乘坐自己负责的轰炸机；如果换了他做外科医生，当亲人需要救治时，他不会请人代劳，必定会亲手主刀。只有觉得自己的工作做得完美无缺，能自己的能力打满分时，才能有正面观对问题的决心和魄力。有人说，在中国，不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。这话也许说得没错，国人的“差不多”思想总是引诱我们放弃对完美的追求，但是有一家企业即是在质量上精益求精、苛求完美的典范，它就是荣事达公司。“零缺陷管理”是荣事达借鉴国外企业“无缺点运动”经验并结合本企业实际加以独特的再创造的成果，而“无缺点运动”最早发端于美国佛罗里达州的马丁马里塔公司。1962年，该公司与美国军事部门签订了一项生产供货合同，合同规定的交货期限很紧，对质量要求很严。可是军令如山，不容耽搁，马丁公司以形势所迫，打破常规，开展了一场“无缺点运动”，这一运动包括：打破传统的“人总要犯错误”理念，改换成“只要主观尽最大努力，就可以不犯错误”的理念，以此动员全体员工追求无缺点目标，自觉避免工作中的失误。打破以往的生产与质检的分离格局，要求每个操作者同时也是质检者，规定上道工序不得向下道工序传送有缺陷的产品。打破过去对错误只有事后发现和补救的常规，讲求超前防患，事先找出可能产生缺点的各种原因和条件，提前采取措施，做到防患于未然。打破生产过程中各工序的员工各自为战、各行其是的习惯状态，要求树立全局观念，主动配合、密切合作，从总体上保证实现无缺点结果。马丁公司实行“无缺点运动”果然一举成功，合同期限一到便交出无可挑剔的百分之百合格产品。荣右达吸收其中的精华，形成了自己的“零缺陷生产”模式，将“用户是上帝”“下一道工序是用户”“换位思考”“100%合格”等质量意识转变为员工的自觉行动。与此相关的一系列制度纷纷出台，从而实现分散与集中，全员自控与专门控制、内在质量控制与系统信息反馈相结合的“零缺陷生产”质量管理体系。零缺陷供应是零缺陷生产的前提和保证，通过严把质量关，确保提供“零缺陷”的零配件或可辅助件。从此，荣事达建立了“零缺陷”的企业文化，企业进入了新的境界。精益求精是对结果最好的诠释。一位企业经营都说过：“如今的消费者是拿着显微镜来审视每一件产品和提供产品的企业。在残酷的市场竞争中，能够获得较宽松的生存空间的企业，不只是合格的企业，也不只是优秀的企业，而是非常优秀的企业，你要求自己的标准，必须远远高于市场对你的要求标准，才可能被市场…

【通俗版】宽带网络公司是如何进行网络计费的？
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date: 2020-07-25T09:53:00+08:00
description: AI摘要 宽带网络公司通过拉线、开通账号密码、PPPOE拨号等方式为用户提供网络服务。BOSS系统是网络公司的核心，包括CRM、认证计费等。计费系统多基于FreeRadius修改，第一梯队公司如亚信、中兴软创、东软等，主要服务电信运营商；第二梯队如萨莫尔等，服务二级民营运营商。轻武计费认证系统（KDBOSS）主要针对中小型企业，支持多业务受理，历经16年发展，是宽带运营的重要管理软件。 document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { const urlDisplay = document.getElementById('urlDisplay'); urlDisplay.textContent = "此内容根据文章生成，更内容请访问：" + window.location.href; }); 从最近15年国内网络发展看，从最初的赶猫上网到VDSL、ADSL，再到光纤上网，网速得到了极大的提升，我们的网络生活也更加丰富，在线视频、网络下载、游戏、在线教育、网络会议、在线办公等等，特别是在今年疫情期间，我国的网络基础环境经受住了前所未来的考验，因为有了网络，即使家里蹲我们的生活也没有受到多少影响。得益于网络基础构架的完成、智能手机的普及、互联网各行业也开始蓬勃发展。宽带网络公司是如何运作的呢？当我们需要宽带接入的时候，网络公司会拉一条线路到家里（光纤小区是通过光纤进入用户家里，再通过光猫数据转换后进行上网，广电网络是通过电视数字信息线路上网，还有一种就是通过楼道的宽带接入盒，接入一根网线到用户家里），线路接通之后，网络公司开通帐号和密码，用户通过帐号密码进行PPPOE拨号上网。技术解释：网络公司在BOSS里创建了用户帐号，缴费后更新用户到期时间，当用户拨号时，消息首先到达BASE设备（如果华为的ME60，SE8000等BASE设备进行PPPOE协议通讯），然后再通过AAA认证（也有叫Radius认证）检查帐号密码是否匹配，检查用户是否到期等，通过之后下发宽带属性到BASE设备（就是是下载速度、上传速度信息），验证通过后即可上网。BOSS系统是什么？BOSS系统是网络公司最重要的系统之一，主要包括BSS和OSS两大块，按通俗的语言讲主要是客户资料管理系统（CRM），认证计费（Radius系统），还有工单系统、呼叫系统、缴费系统、业务受理系统、资源管理系统等等。计费系统如何选择？大多数计费系统都是FreeRadius修改而来，像网上有不少做一体系统的，大多数是按用户许可收费，一般支持能力在1万用户以内，属于三流计费系统。第一梯队做计费系统的公司：如亚信、中兴软创、东软等，主要客户是中国电信、中国移动、中国联通，管理用户在1000万以上。第二楼队：萨莫尔等，主要客户是二级民营运营商，如长城宽带、宽度网络、艾普网络。管理用户在500万以内。宽带运营中，用户计费只是整体体系中最重要的一块，其实还包括了运营支撑，如用户开通、缴费、故障处理、客服系统、电销系统等。轻武计费认证系统如何？轻武计费认证系统（KDBOSS）主要针对中小型企业，用户规模在1-100万内的小区宽带运营商，本系统可作为宽带运营支撑系统，同时该系统支持多业务受理，包括宽带业务，商业客户，语音业务，增值业务等。本系统历经16年千锤百炼，历经百万宽带用户的洗礼，一体化解决方案是一款宽带运营必不少的管理软件。下载：轻武计费主证系统介绍上线城市

“互联网+”不仅仅是一场以革命命名的改良活动
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date: 2015-04-28T08:45:00+08:00
description: 在“互联网+”时代，企业管理面临11个方面的颠覆性变革，包括层级结构向扁平化转变、控制向自主转变、等级制度向对等制度转变、雇员向合伙人转变、体系向归零转变、共享与保护的平衡、结构向裂变转变、分工向协作转变、个性与规模的平衡、归零与起步的平衡以及遗传与突变的平衡。这些变革要求领导者对组织概念进行彻底的...[...]

移动前员工辞职信揭中移动衰落黑幕
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date: 2015-04-23T16:29:11+08:00
description: 根据中移动2015年第一季度财报显示，中移动该季度净利润238.3亿元，同比下滑5.6%，相较2014年第四季度和第三季度净利润的双位数下滑达12%和12.4%，这一季度下滑比例已有所减少。但单从季度来看，这已是中移动利润连续第七个季度下滑。 中移动未在财报中披露下滑的具体原因，业内人士分析，这或和营改增政策调整有关，此外，中移动TD-LTE4G网络将面临中国联通、中国电信今年全面发展4G的压力和挑战。财报显示，中移动第一季度4G用户数新增5302万户，累计共1.43亿户(中移动4G用户占总数88.3%)。但由于语音、短信传统业务的下滑，公司ARPU(即每用户平均收入，数据越高说明公司高端用户越多)随之下滑，去年中移动arpu同比下降7.7%，降到61元。中移动连续七个季度出现利润下滑，TD-LTE 4G网络成熟度远落后其他制式，投入大于支出的情况必定还会持续相当一段时间，加上李克强总理在一季度经济形势座谈会上谈起我国目前的流量费太高，并敦促提网速降网费，中移动未来增长压力无疑会更大。[...]