作者: (周杨 QQ:35457340)
原文地址:http://www.mmself.cn/article.asp?id=62
前言:
冲印业对于互联网的漠视正带来恶果。
数码影像时代,影像业的产业链条正在迅速拉长,由过去的拍照-输出迅速转变为拍照-存储-分享-个性化制作-输出,而令人遗憾的是,大多数冲印店的目光还仅仅停留在拍照-输出年代。
本文将聚焦中国网上冲印的最新发展态势,给冲印业者描绘出一幅当前中国网上冲印发展模式的全景图,帮助你深入了解网上冲印。
中国网民已超过2.1亿人
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示,截止2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,目前中国网民仅以500万人之差次于美国,居世界第二,CNNIC预计在2008年初中国将成为全球网民规模最大的国家。尽管网民数的增长使得互联网普及率提高至16%,但仍低于19.1%的全球平均水平。
然而,对于冲印业来说,由于大多数店家对网络的了解不深或抗拒网络,导致整个行业的网络应用水平远远低于社会平均水平。
当然,也有一些先行者,以下5家网上冲印服务商就代表了中国网络冲印的5种发展模式,让我们看看他们究竟如何利用网络生财?
5种模式代表5种商业取向
首先让我们了解一下这五家网上冲印服务商的背景。
第一家是作为国内网上冲印“开山鼻祖”——新联摄影网(http://www.xlphoto.com.cn/),目前新联的网站建设似乎有意朝网上商城的方向发展,不仅销售各种与照片相关的增值产品,还有摄影书籍出售。同时其更与上海、浙江、江苏等地区的4500多家的便利店合作,提供方便地取件条件。
第二家是星空数码影像中心(http://www.9photo.cn/),这是一个典型的网络公司借着数码化的时机进入到冲印业,并且在很短的时间内获得成功的例子。
第三家就是柯达网上冲印(http://www.printatkodak.cn/),柯达利用其各地拥有众多加盟店的优势,在网上提供了影像上传的平台,然后分发到顾客最近的或者顾客指定的冲印店输出及取件。这也成为目前国内很多所谓“网上冲印”服务商所模仿的主要模式。
另外两家就是由普通的冲印店自行开发并且相对来说做得较成功的,分别是广东深圳的易美网上冲印(http://www.imageus.cn/index.jsp)和北京的“我的相册”(http://www.wodexiangce.cn/static/welcome.htm)。
网上冲印绝对不等于影像上传!
据我们的观察,中国绝大部分的网上冲印公司只提供影像文件上传服务,星空数码影像中心(以下简称“星空数码”)就是其中一个典型的例子了。目前星空数码冲印之提供一种服务——影像上传,其操作流程就是上传照片——确定数量和尺寸——选择支付方式——选择递送方式——填写联系地址——操作成功。
虽然整个的操作流程十分简单、清晰,但这其中似乎缺少些什么?对,缺少了“乐趣”。想想,这么机械式的操作能有什么“趣味”可言,这样倒不如直接拿去冲印店,那样还有人亲自服务,更具人性化味道。
与传统的零售形式相比,网上购物已经因为其有限的互动性而缺少了吸引力,假如将网上冲印简单地等同于影像上传,那注定将这“冰冷”进一步扩大化,相对于网络的丰富性,这样的“网上冲印”更显得“枯燥”、“乏味”。
我们都十分清楚数码的出现,颠覆了传统模式下的市场模式,从而改变了冲印业的产业链条:拍摄——储存——分享——个性化制作——输出,而每一环节都有不同的分支.因此网上冲印更应自身的优势,为用户提供全套的解决方案,即:网络存储、网络分享、网上订购、以及网上制作等。
存储和分享是网上冲印的“根基”
简简单单地做一个相册,少则需要20、30张照片,多则上百的照片,让顾客回去慢慢收集齐照片的时候,做相册的冲动可能早已荡然无存了。但如果平时已经有人为他存储起所有的照片,那样要找起来的时候,是不是方便、容易多了?
对于网络存储这一点,“易美”为每位注册的用户提供20MB的免费存储空间,而“星空数码”更为将注册用户分等级“服务”,活跃用户提供免费无限量的照片存储空间,而一般的用户也有50M的存储空间。而“新联”也有提供100MB的存储空间。
只有把“潜在消费者”捆绑在你的身边,让他产生归属的时候,你才有可能使他成为你的“消费者”,否则的话,他只会离你越来越远。
另外,如果说“网络存储”是网上冲印的“星星之火”的话,“网络分享”则是将“星星之火”变成“燎原之势”的“东风”。通过网络分享,产生大量的商机。所以我们不可以少看“众口铄金”的威力。
“我的相册”在这方面做得可谓比较领先的,其注册用户可以直接点击相关按钮,提供朋友的E-mail地址,就可以将自己相册地址的链接发送给朋友,十分方便。当他的朋友收到邮件,自然也就认知到“我的相册”,说不定也会成为你的顾客了。这是一种十分有效的传播途径。
据笔者的个人感受,对于照片的网络存储、网络分享,在国内做得比较出色,并不是网上冲印的服务商,而是门户网站“网易”的“免费相册”,幸好的是,目前“网易”的设立“网上相册”的目的并非做网上冲印,但谁也无法担保将来会怎样发展!所以要开展网上冲印,首先必须做好“网络存储”、“网络分享”这两块“基石”。
网上冲印配套设施也要完善
有了“网络存储”、“网络分享”这两块“基石”之后,是否就可以“万事无忧”地做网上冲印呢?这就好比问“建了一座水泥房子,可以卖成百万吗?”这当然是不可能的,一座房子的售价除了自身的质量外,还要有一系列功能齐全的配套设施才能卖个好价钱。
网上冲印也正是如此,网上“航行”的舒适性、网络的速度、网站的声誉和服务质量等等,都是影响网上冲印成功与否的“配套设施”。
页面风格显个性
无论销售什么产品,我想第一步就要引起你的目标消费群的兴趣,将他吸引到你的那里,那才有成功的可能。而这要怎样才能吸引到他的“眼球”呢?这其中很重要的一点就是你的页面设计。
页面设计就宛如一个人的着装,代表着你的形象,一个好的形象自然给消费者带来愉悦感。此外,页面风格在无形之中已经体现出你的目标消费群。例如”星空数码”,“易美”、“新联”页面色彩丰富,而且感觉操作较为复杂,并且略显缺乏新意的布局,这样的网站对于男性消费者就比较有吸引力。而“我的相册”一打开就是一张可爱的婴儿照,这毫无疑问,马上就把“妈妈”吸引住了。
当然,在追求页面漂亮的同时,也应注意网站的实用性,因为毕竟这是一个购物网站,起码应该操作便利,界面清晰,如只需点击一次鼠标,就能够看到想要购买的商品。
产品丰富性是网上冲印的门面
现在冲印店店主都在苦苦呻吟“生意难做!”,究其原因其实就是产品过于单一,一提到“冲印店”,大家就只会想起3R、4R,这样的生意能不难做吗?那么网上冲印是否也是只能做3R、4R呢?
对于这问题我们从这5家的网上冲印服务商所提供的产品上已经可以找到答案,特别是“星空数码”推出了多达200多种的个性产品,几乎是个性产品的发源地,同样其余的4家都在不同程度上销售各种的增值产品。
能提供各款产品,这当然是产品丰富的一个方面,而产品丰富的另一层含义就是产品制作过程的“丰富”。就以做照片册为例,有提供照片册产品的有“我的相册
4 条评论
博主文章是很早之前写的吧 08年3月
呵呵 应该更新一下了 现在影像行业变化很大
网易的确实出了印象派,做得还不错。
说新联摄影网是“开山鼻祖”我就不大认同了
易美现在已经不在深圳了
在深圳的是盈彩网络(www.enshine.com)
博主对网易的业务不是很熟悉啊,网易现在有网易印象派也就是网上冲印的服务了,至今比较成熟了
文章写得好,受益匪浅、
怎么感觉像是广告?
给星空数码
易美做的????