未知错误20 ： 是你没有真正进入DFU模式.DFU的全称是Development FirmwareUpgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。

请注意区别不是恢复模式而是dfu模式~~
DFU模式：保持iphone与itune数据线连接，itunes打开----iphone关机----保持按住那个圆的home键不要松手-----再按一下power键，记住只轻轻按一下，但不要松开按home键的手-------等待几秒钟----itunes识别出有个需要恢复的iphone-----iphone屏幕仍是黑屏------可以松开手了----已经进入dfu

恢复模式：保持iphone与itune数据线连接，itunes打开----iphone关机----保持按住那个圆的home键不要松手-----再保持按住power键，记住保持住不要松手，直到iphone屏幕上出现苹果的logo再松power键，但是不要松home的手-------等待几秒钟----itunes识别出有个需要恢复的iphone-----iphone屏幕出现个数据线连接itunes------可以松开手了-----已经进入恢复模式。