主持人:首先感谢蒋总的精彩发言,大家刚才还没有手机登陆,在座所有参会者都在使用什么品牌手机,这是一个调查,我相信大家也都比较感兴趣,下面我们有请大会另外一个主办方创新工厂董事长兼首席执行官李开复先生致词,他带来的演讲主题是“中国移动互联网的趋势与机会”,大家鼓掌。

李开复:非常激动看到这么一个激动大会,我今天演讲的主题是“第四波浪潮”,为什么?其实这是我个人经过的四波浪潮,如果说回顾一下在最早一波当然是电脑、计算机浪潮,可以说是1975年。然后,在94年我在美国经历了互联网的革命开始,是美国互联网浪潮,非常有幸后来在中国启动了中国互联网浪潮,我有有幸经过了。

经过三个浪潮还有人问我怎么老给这些人打工,不自己创业呢?当时我比较推卸责任,其实我是生错时代了。你看比尔盖茨这些人,他们比我早生了7、8年,所以他们正好抓住了电脑革命。然后还有一些人比我晚生了几年,抓住了互联网时代,我生错时代了。



当然这更多是一个借口,也不可否认当一个时代来临的时候,当你把握住机会创业你成功可能性很大,有可能成为未来的比尔盖茨,未来的李彦宏。我们这里可以看到非常有趣现象,这三个时代大头们,他们的生日都非常的接近,特别有趣的是他们居然是同一年生的,如果你看过《异类》这本书,其实就是因为那一年出生的美国人他们不用在打卡,可以在电脑上面编辑。所以,那一年他们就慢慢成为主导我们今天三个巨头。出生时代是有关,更重要你能不能把握时代,这三个时代已经开始了在去追赶也没有那么多机会了,但是今天大好的消息是第四个时代即将来历,第四波浪潮就是移动互联网的时代。

刚才蒋总也谈到很多为什么移动互联网这么了不起,在中国有3亿个电脑用户,8亿手机用户。一般在平均中国电脑用户,一天使用时间,在PC旁边手机3小时,一般手机用户16小时。我们简单算一算,手机与电脑接触用户小时要多14倍,这14倍多每台手机都接上互联网,都成为移动互联网的手机之后,就是14倍的上网机会,14倍就业的机会。

而且手机还有很多好处,在手机里面我们可能更愿意储存更多的个人信息,我们的联系人,我们给谁打了电话,发了什么短信,很多隐私的东西,你看过《手机》这部电影就很清楚。另外手机有很多很有趣的用户交互的一些技术在里面,比如你可以用触摸、罗盘、摄像,甚至未来用语音跟手机接触,而计算机就没有这么多互动的可能性。还有手机是有RBS信息,他知道你在什么地方。所以,有可能你进入一个商场,突然来了一个信息你太太明天生日你知道吗?如果你来一个珠宝店可以打9折,30分钟之内你觉得这个侵犯了我的隐私,但是隐私保护器这不又是一个商机吗?

所以,这些都是移动互联网第四波浪潮带来商机,手机其实在座是可以被碎片使用,你很难在地铁里面打开PC连上网,包括看看有没有座位,手机站着可以用,等车,搭车都可以用,把我们时间碎片激活了,因为种种理由带来第四波浪潮。

也有人说这个浪潮也有很多挑战,从用户角度来说,我们会觉得好的软件太少。为什么没有那么多人开发软件,开发商可能觉得我比较难赚钱,因为还没有足够的平台,没有足够便宜机器,付费的时候分成太狠了,觉得赚不了钱。从运营商角度在话费方面,怎么把流量进行转移,这些种种一个循环,我们其实面临的一些挑战,但是我也觉得这些挑战即将被打破。

我下面有介绍一下三个巨大动力会打破这个循环,还有三个重大现象会打破这个循环,所以第四波浪潮是必然的,也将来临。第一个动力是智能手机价钱会非常快的下降,如果我们分析一下左上角可以看到,其实中国所谓高端用户,在座的各位其实是比较少的,真正的高端用户跟欧美的使用习惯可能是向类相似。中国大部分用户,83%用户其实都是普通用户。这些用户有两种,一种是学生,年轻人。一种是可能更多是蓝领,从学生,年轻人来说他们其实是有互联网的经验,所以他们在手机上也会期望着更多去用互联网,而更多这种蓝领他们使用的时候,可能把手机当做唯一的一个上网工具。

普通用户他们最大一个重点,83%用户都是普通用户,无论是高端一点,还是低端一点。所以,如果我们要打造一个符合他们的使用习惯和期望,那手机心理价位应该在2千元以下,我们在右上角可以看到大部分用户希望买手机,无论是智能和非智能,很少有愿意超过2千块钱,所以这个心理价位非常重要。非常幸运的是,现在手机价位也在非常快的下降,左下角可以看到2千块如果能达到这个价位就会有很大成长,如果1千块以下会涨的更快。

什么造成这个价钱下降呢?其实我们还有很大程度要感谢一个横向的整合。从PC时代可以看到,大家都想一台5千美元的电脑,最后在因特尔芯片方面努力,造成了一台PC能够做大部分工作,就带来了PC革命,大家都想要一台iPhone,但是还是太贵,我们希望在软件方面,在硬件方面无论是高通,经过他们的努力为大家带来一个非常快速的价位下降。

其实在一年前我就发表这个观点,当时我说今年可以看到1500以下智能手机,明年可以看到750块手机。当时还有非常大争议,认为这不可能。其实我们好象发现,这个价位下降比我当时预测还要更快,这是一个大好的消息。所以,有更多低价智能机被购买的时候,这个市场毫无疑问也就起来了。

第二个是一个产品发行渠道最大动力。在过去如果你有一个手机软件,碰到阻力很大,首先开发的成本就很大。在座有多少能够在MTK平台开发软件,做过这个工作,只有4、5位,为什么?因为很难。如果你在一个更新的手机平台,无论是Windows,或者是iPhone平台,都非常容易你们在学校里学的计算机课程,再经过几个星期就可以进行开发,产品发行有一个比较熟悉的生态链,有个蓝色生态链你作为一个软件或者一个CP,或者一个软件开发者你要进行了解,你要在一个SK上面进行支付,经过集成把你软件和硬件集合在一起推到客户手中,付费比较少,一般经过移动和SK最后拿到钱比较少。

在过去产业链基于又难开发回报比较少,今天有比较重要的事情发生,第一有运营商之间竞争,电信,联通参与也会给我们带来更多选择,也应该会带来开发者他最后能得到的回报提升。还有一个很重要,右下角,经过互联网你还会有更多方法发行,今天无论是QQ这个被使用更多的软件,并没有经过过去的渠道,而他们用了互联网一个通行渠道推出他们的产品。所以,对开发者大好消息,开发成本降低,而且发行的渠道变得更丰富了。

第三个巨大动力就是支付的时候一个开发者可以得到更大的回报。当然这是一个逐渐过程,但是过去无论是用SP的方式,还是经过某一个巨头,比如QQ这样一个巨头。最后开发者真的能得到的分成会比较少,可能60-70%都分给了这些重要,相对垄断性的渠道商。最后,你努力开发软件居然只能拿到30-40%的回报,这是一个利润非常低的。今天因为互联网渠道开通了,所以无论你使用神州行、支付宝、财富通还是易宝等方式,他们所收取的手续费大概在3-5之间,大部分利润是你获取的。就你经过一个电子商店付费还有一半的钱是属于你,支付渠道的丰富给开发者分成更多了,这是第二个动力。

从时机的角度来说,我们今天看到其实在PC上做软件已经相当饱和,相当难打出一片天下。我们看到图是一个日益活跃用户量,上面这条蓝线是PC上使用更多软件,从QQ到360安全卫视,一直到暴风影音都是如此,我们看移动互联网上我们看到第一,第二,第三,第四之后就跌入了非常小的用户。所以,那些都是你们的机会,没有任何理由,未来这个黑线会跟蓝线一样的高,带来更多的机会。然后移动互联网推广到8亿用户之后,水涨船高还会有很大空白,虽然移动互联网即将起来,但是这些应用软件,普及软件超过上亿级别的软件还并不存在。

另外一个重要的时机就是在任何一个巨大浪潮开始的时候,哪些很聪明的公司就开始并购了,当你看到这个现象的时候就表现创业良机。比如Google用7.5亿美元收购了一个Admob公司,NeNA4亿美元收购了Namoco,还有苹果2.75亿美元收购Quattro,还有其他公司的收购,这也意味着那些巨头们开始布局了,开始重视移动互联网了。所以,我们也需要重视。

这里我们可能也觉得中国好象不太会有这么多收购,其实不是的。在右下角也看到一些收购,还有一些现在中国互联网巨头公司朋友们也告诉我们,他们开始在寻找收购的机会。所以,很多创业者就觉得,上市5到7年好长时间,其实收购也未尝不是一个很好的退出方式,现在收购时机也意味着创业时机来临。这里还有三个时机我想补充一下,开发创业的成本今天达到了一个预期,怎么说?做软件一直是最划算,一本万利的生意,因为我们只要花钱的人,没有库存,没有物流,没有硬件,没有营造,没有工厂等等问题。这个在座都很清楚了,但是在过去几年发生三件重大事情,让这个软件创业的成本又继续的降低了。第一个是开源软件,过去10个人开发软件也许现在3个人就可以了,你可以使用开源软件。

第二是云计算时代,现在开始用一些平台可以让你花多少,付多少可以降低带宽成本。还有网络商店把你的产品放到网上去卖,又降低了你销售成本。这三个成本让各位在移动互联网做软件创业成本降到一个历史新低,所以这是第三个时机。在这三个时机来临的时候,我会建议如果你要想创业,最重要的一点还是要与市场,尤其是以用户痛点作为一个契机。

如果有名一句话,很多创业者,大部分创业成功都是来自于解决用户痛点。比如这里我举个例子,其实痛点很多了。有一个痛点,其实用户对手机还不是很了解,很怕带宽,花了很多钱需要安全,对这个量很担心,看到媒体上说过去有些人一个月被扣了多少钱,付了多少流量费很担心。看中国移动使用趋势,在月初他们狠狠花,到了月底就不敢花了,生怕突破他期限付更多钱。如果这些用户不用这么担心,整个使用量就会增加。所以,基于这个痛点就带来很多创业机会。比如你可以想说我们怎么样帮助客户节省带宽,用更少的带宽做一样的事情,所以UPF通过服务器周转,包括用PC免费带宽帮你来下载视频,或者帮你进行安装,这些东西都是可以很好的创业带来很大机会。

另外还有用户担心被扣费,所以做一些帮助用户避免被扣费这一类的工具,也是很好的商机。还有帮助用户统计流量,让他看到用了多少流量,像资费通这样一些创业也是很好机会,这样一个痛点就带来很多创业机会,我相信我们可以一起努力找到更多的痛点。

而做互联网软件创业,这种服务,这种所谓移动互联网服务真的是最大的机会。刚才我也谈到了,在PC时代我们可以明显看到的是inter这样的芯片商和微软这样软件商,现在给一些硬件商带来机会。但是非常让大家惊讶,最终赚了更多钱反而是服务商,而且是最近10年崛起的服务商,这里就不多说。最后他们赚了最多钱,无论是事实或者是利润角度来说,他们在过去10年是最大赢家,成长最快。

我想跟各位分享大好消息,在手机上面我们可以看到是一个不完整,现在还没有达到最终结局。但是我们现在看到芯片方面可能高通比较厉害,在软件方面可能Agrer(音译)因为这是一个移动互联网服务时代,而什么服务在移动互联网上,在手机上,在全球的手机上,在中国的手机上会得到最大的使用,占到最大的利润,得到最高的市值,这些都还鹿死谁手不清楚,所以都是各位创业的巨大机会。所以,这一点我觉得是非常重要的。

如果做一个小结的话?我认为未来三年机会非常丰富。本来我有7个预测,第一个看起来已经达到就不多写,智能手机将会达到1千元以下。这里面列举的第一个WAP时代已经过去,你们一定要真正迎接拥抱真正的移动互联网时代,就是便宜的设备的应用+上合理地处理带宽问题,就会带来一个非常大的良性循环。3G费用导致独特的中国手机应用,不要用更多的带宽作为创业契机。第三什么事情都会有他的时间,今天中国这个时间83%用户都是29岁,或者更年轻的用户,所以他们所需要的应用肯定是娱乐或者是社区,我们要专注在这些方面作为服务最大机会,而且我认为本土创业者会把握住最多中国在社交娱乐方面创业机会。

未来他们的应用时代会来临,但是等这些29岁以下变成年龄更大,才会成为一个主流。第四非常同意蒋总刚才的做法,App Store/Morketplace前置非非模式会被本土化收费模式取代,但是他们会找出一个运营模式,根据服务收费,所以未来还是比较光明,当然没有足够的空间让几十家App Store来运营,几百家来运营。无论他们的竞争如何,对开发者是一个巨大的好消息,因为他们都会来拉拢你,你们只要多花点时间把你们的软件做好,他们会帮你做很多很好的推广。

第五我认为在更长期一点来说,慢慢用户会比较两极化。高端用户,最高端白领用户,慢慢更多大学生和知识分子等等,会往白领靠拢。他们的使用习惯,当我在PC旁边比较方便,但是手机作为一个碎片工具,和PC是互补的。而更多有相对草根用户,他们几乎所有的网络行为都基于手机。我觉得从时间来说,未来的一年应该还是以这种碎片作为主要的方向,因为毕竟智能手机还是会在千元以上。但是,长期来说这两种用户都非常重要。

最后一个预测,我认为其实收入数非常快速增长,我们非常担心过去游戏做的非常好也不就扣用户5元,但是达到用户每月主动支付50元,在娱乐方面会带来非常大的机会。在这里给大家几个建议,当然刚才已经给过建议,要把握用户痛点。第二我们也知道有很多传统网络巨头,他们擅长领域去跟他们争是不自量力,所以我们还是要寻找他们可能不会进入,不容易进入,或者进入之后会有包袱的领域。

另外,不要迷恋一些很热门概念,像有些概念其实中国是很适合,但是有些概念不见得那么适合。比如LBS影响抓住真实的需求。最后参考美国、日本市场是绝对值得参考,他们有美国人使用习惯,比如在日本我们可以看到大家谈到公司一款游戏一年可以赚2亿美金,但是日本支付现状还没有达到,我们不要给自己不合适的希望。我们可以看到美国很多办公软件非常好,但是在中国没有这样付费习惯。在我们参考学习美国、日本的时候,还要理解每个市场是不一样,而且中国移动互联网市场一定要经过一个娱乐社交阶段,才可以进入一个更专业阶段,这是一个必然过程,中国互联网就经过这样一个过程,移动互联网一定也会经过这样一个过程。

创新工厂其实我们把移动互联网当做一个最重要的投资方向,我们投了13个项目里面有9个都是有关移动互联网的。在创新工厂里面,我们对有经验的创业者提供了加速计划,给他大的基金非常快速吸引优秀团队。我们还有助跑计划给初次创业者他们提供帮助,今天有9个项目已经公布了,包括典型操作系统,根据中国用户习惯打造的储存备份各种用户数据,把PC与手机连接在一起。包括友盟专业移动分析工具,帮助开发者理解应用的运营效果,还有手机照片流精心设计,拍照,梅花,分享到本地社交网站。13个工厂有9个就是在移动,我们是用动作来向大家证明,我希望在三个巨大动力,三个巨大现象所带来的第四波移动互联网浪潮描述中,我做了6、7个预测,还给了你们三个建议,在这样前提之下,在座移动互联网的开发者,希望你们也把握这个机会,赶快去创业吧,还等什么,谢谢。

主持人:问您一个问题,接下来这个演讲环节,每个嘉宾都会有一个提问机会,大家可以通过微博发到大屏幕,如果被采纳有奖品。其实移动互联网和互联网其实这两波浪潮有一点我觉得是不同,有人也会这么评论。因为互联网刚刚兴起的时候,其实传统大企业,包括微软,包括IBM原来很大企业,他们没有很好意识到互联网是一个巨大机会,他们是有滞后,所以就造成后来像雅虎,包括Google其实都是滞后。移动互联网其实现在巨头,无论是微软,IBM,Google都在这布了重兵,这对于创业板不是一样的地方。刚才你也讲过怎么避免跟原有的竞争,我想问您一个问题,您能举几个具体例子,现在感觉比较容易能够进入创业板的地方?

李开复:首先我再次重申不要那么惧怕互联网巨头,每个互联网巨头无论是中国国外,都要维护他已有的业务,这就给我们带来了一些机会。第二个不要在他们强的地方去跟他们拼,因为这是没有希望。第三要相信创业者会走的最快,更快的。当大家都觉得微软大的不得了的时候Google出来了,当大家觉得Google不得了的Facebook出来了,所以在移动互联网也有同样机会。在座创业者如果你们要创业,要当心互联网的巨头。但是,不要害怕他们,我会建议你们去挑选一些真正用户痛点来解决,真正能够赚钱,完整的产业链解决方案,不要去做哪些巨头擅长的地方,或者他们业务上看来是最占用战略性的地方,不要去做这些其实成功的概率会很低的方向,找一个比较小的应用,低调去做真正解决用户的痛点和需求,我相信你们是有机会能够得到成功的,谢谢。

最后修改:2010 年 10 月 24 日
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